2020年3月6日 星期五
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恩施州教育信息网《机房管理和安全保密办法》


第一节 机房管理一般要求

第1条 机房应经常保持清洁,文明生产。要做到进门换鞋,地面清洁,设备无尘,排列正规,布线整齐,仪表正常,工具就位,资料齐全,设备有序,使用方便。

第2条 机房内不准吸烟、喝酒和吃零食,不准大声喧哗。用餐、喝水必须到休息室。值班不做与工作无关的事,各种与工作无关的书刊、报纸和其他物品不准带入机房。值班人员不得擅离工作岗位。

第3条 机房内温度保持在15℃-30℃,相对湿度在40%-65%,保持正常通风。机房照明应有紧急备用灯,各种照明设备应有专人负责,定期检修。

第4条 外来人员要进入机房必须得到主管部门同意,并进行登记。非经机房管理人员同意,外来人员不得触动设备及终端,也不得翻阅图纸资料。

第5条 机房内非特殊需要,严禁使用明火。要动用明火,必须得到主管领导和上级安全部门同意,并采取防范措施二人在场时方可使用。

第6条 机房内各种图纸、资料、文件、工具、仪表未经允许和借用登记不准擅自带出机房,使用后要及时归还;

第7条 机房应有良好防静电措施,插拔印刷电路板时要戴防静电手镯。

第8条 机房内严禁在终端和PC机上运行游戏程序及其他非系统设备配置的软件程序,严防病毒侵害。

第9条 机房内未经准许,不得摄影和使用闪光灯。

第10条 检修设备由责任人员进行,他人不得随意操作。需停设备检修时,应经领导批准方可进行。关闭通信信道时,需经网络运行管理部门领导同意。

第11条 机房内注意用电安全,谨慎使用电烙铁及其他电气设备。

第12条 进入机房必须严格执行各项有关制度。

第13条 检修无人值守机柜时除上述几条外还要注意:必须认真作好检修工作记录,撤离前应仔细检查设备运行情况,清点工具,打扫卫生,锁门离开。

第二节  维护人员的配置

第14条 网络运行管理与维护人员必须精通业务,胜任本职工作。

1、  网络运行管理与维护人员配置、网络计费人员及业务分工(暂定10人):

1)   班长:1人

2)   网络运营管理:1人

3)   设备及资料管理:1人

4)   用户量统计:1人

5)   计费处理:2人

6)   用户数据:2人

7)   监测:1人

2、网络工程技术人员(含供电系统维护):8-10人

3、网络维护及销售支持:2-3人

第三节 网络运行和维护工作人员的工作要求和设备配置

第15条 维护人员要切实遵守安全制度,认真执行用电、防火规定,作好防火、防盗、防雷、防冻、防潮等工作,确保人身和设备安全,每个维护人员都应学会触电急救,掌握灭火常识和消防器材的使用。机房内必须有相应的灭火器材和防护用具。

第16条 维护人员应熟悉安全操作方法,并认真执行。凡进行危险性较大,操作复杂的工作时,必须事先拟定技术安全措施。操作前检查操作命令,操作程序,涉及的设备、工具和防护用具,当确保安全可靠时,方可进行工作。

第17条 在维护、测试、障碍处理、日常操作以及工程施工中,应按规程操作并采取预防措施,防止造成工伤和通信事故。

第18条 易燃、易爆品应指定专人妥善保管。机房内禁止存放易燃易爆及腐蚀性物品。

第19条 机房一旦发生火情,维护人员应按《恩施州教育信息网机房灭火流程图》安排的流程进行处理,并立即逐级上报。

第20条 各类机房应有可靠避雷装置,配备合适消防器材,安装烟雾告警、高温告警、防盗告警等环境监视告警设备,并与MTSO机房监控台相连,使值班员能及时了解机房状况。

第21条 各类机房应具备在紧急情况下能与上级部门及时取得联系的手段。机房内有障碍处理流程图(见《恩施州教育信息网质量管理条例》第12条),系统再启动和再装入流程图(见恩施州教育信息网系统再启动和再装入流程图),联系人,联系电话等,且相关资料齐全,每个机房维护人员都能理解,执行。

第四节 保密规定

第22条 严格遵守通信纪律,增强保密观念,不得随意监测用户通信。增强法制观念,保守通信秘密,不得随意增删、泄漏有关资料。

第23条  路由交换机房值机人员不直接受理用户申告。不准擅自将用户资料带出交换机房。

第24条 不准携带机密文件进入公共场所或探亲访友。在私人通信、广告宣传中,都不得泄漏本通信网机密和公司商业机密。

第25条 各种涉及机密的图纸、资料、文件等应设专人严格管理,认真履行使用登记手续。

第26条 认真执行安全保密制度,外来人员不得擅自进入机房。外来人员因公进入交换机房、网络机房、须经有关部门批准,并进行登记后方可进入,并必须遵守机房管理规定和机房安全规定。

第27条 安全保密工作应有专人负责,经常进行安全保密教育并定期检查。发现问题要及时采取改进措施。

责任编辑:州教育局